스크린샷과 같이 “카카오톡이 중지되었습니다.”라는 팝업과 함께 카카오톡이 실행되지 않는 경우 아래 사항을 한번 확인해보세요.
1. 카카오톡 최신버전 업데이트
구글 playstore에서 카카오톡이 최신버전으로 업데이트되어 있는지 확인해줍니다.
2. 메모리 용량 확인
설정-저장소 에서 저장공간이 부족하지 않은지 확인합니다.
저장공간이 부족하다고 표시되면 cache삭제를 비롯해서 불필요한 파일, 어플, 사진등을 삭제해줍니다.
저장공간이 부족해도 카카오톡이 실행되지 않습니다.
3. 삭제 후 재설치
최후의 방법일 수 있는데 카카오톡을 삭제 후 재설치합니다. 이경우 백업되지 않은 대화들이 복구되지 않을 수 있습니다.
